Terma dan Syarat kis819

Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan kis819 ("Platform"). Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang terkandung di sini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dengan serta-merta dan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami untuk menutup akaun anda.

Penggunaan berterusan platform setelah sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut. kis819 akan memberitahu pengguna tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform.

Pengguna mestilah seorang individu yang berumur sekurang-kurangnya 21 tahun, berupaya untuk membuat perjanjian yang mengikat secara undang-undang, dan tidak berada dalam bidang kuasa di mana penggunaan platform ini adalah dilarang.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pemilikkan berbilang akaun adalah dilarang dan semua akaun berkaitan boleh ditamatkan jika pelanggaran ini dikesan.

Pengguna wajib memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran, termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan atau MyKad, nombor telefon bimbit yang aktif, dan alamat e-mel yang sah.

Platform berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memenuhi keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara waktu.

Semua deposit ke akaun kis819 mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang disenaraikan di atas. Deposit yang dibuat melalui kaedah tidak diiktiraf mungkin tidak dapat diproses dan wang tersebut boleh tertahan sehingga pengesahan selesai.

Pengeluaran wang hanya akan diproses kepada kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau kepada kaedah lain yang telah disahkan atas nama pengguna berdaftar. Pemindahan kepada pihak ketiga adalah tidak dibenarkan.

Dalam kes pengeluaran mengambil masa lebih lama daripada yang dijangkakan, pengguna boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan melalui live chat atau e-mel untuk mendapatkan kemas kini status.

kis819 berhak menangguhkan atau menolak permohonan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka berkaitan pengubahan wang haram, penipuan, atau pelanggaran terma ini, sehingga siasatan dalaman selesai dijalankan.

Welcome bonus 100% sehingga RM300 diberikan kepada pengguna baharu berdasarkan deposit pertama. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 20 kali amaun bonus sebelum pengeluaran wang boleh diluluskan.

Contoh pengiraan: Jika anda mendepositkan RM100, anda menerima bonus RM100 menjadikan baki RM200. Syarat pertaruhan adalah RM100 × 20 = RM2,000 yang perlu dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.

Contoh lain: Deposit RM800 menghasilkan bonus maksimum RM300, menjadikan baki RM1,100. Syarat pertaruhan adalah RM300 × 20 = RM6,000 yang perlu dicapai.

Semua promosi dan tawaran istimewa yang dijalankan oleh kis819 dari semasa ke semasa akan mempunyai terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut. Terma khusus promosi adalah sebahagian daripada dokumen ini.

Platform berhak menarik balik atau membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penggunaan perisian automasi, atau percubaan manipulasi sistem promosi.

Program VIP kis819 mempunyai lima peringkat: Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond. Setiap peringkat menawarkan cashback mingguan yang berbeza iaitu Bronze sehingga 0.2%, Silver sehingga 0.5%, Gold sehingga 0.7%, Platinum sehingga 1.0%, dan Diamond sehingga 1.2%.

Kemajuan dalam program VIP bergantung kepada aktiviti pertaruhan pengguna dari masa ke masa. Pihak platform menentukan kriteria peningkatan peringkat secara dalaman dan keputusan pihak platform adalah muktamad.

Cashback mingguan dikira berdasarkan aktiviti pertaruhan dalam tempoh yang ditetapkan dan diberikan secara automatik. Sebarang pertikaian berkaitan cashback hendaklah diajukan dalam tempoh 7 hari kalendar.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka. Simpan kata laluan anda dengan selamat dan jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta perampasan baki tanpa pampasan:

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pengguna dikawal oleh Dasar Privasi kis819, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini dan perlu dibaca bersama terma ini.

Dengan mendaftar akaun, anda memberikan kebenaran kepada kis819 untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti, pematuhan pelesenan, dan komunikasi berkaitan akaun.

kis819 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi atau jika diwajibkan oleh undang-undang atau badan pelesenan yang berkaitan.

Platform kis819 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan perkhidmatan sentiasa berfungsi dengan baik, kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan atau bebas daripada ralat teknikal sepenuhnya.

kis819 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan.

Sekiranya berlaku pertikaian antara pengguna dan platform berkaitan keputusan permainan, rekod sistem kis819 akan dianggap sebagai bukti yang muktamad dan sah melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.

Platform kis819 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan terma ini ditadbir mengikut undang-undang bidang kuasa pelesenan yang berkenaan. Pengguna bertanggungjawab untuk mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkaitan.

Sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan dengan pasukan sokongan pelanggan. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pihak yang berkaitan berhak menggunakan mekanisme penyelesaian pertikaian alternatif yang ditetapkan oleh badan pelesenan.

Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diubah suai secukupnya tanpa menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan yang lain.

Semua komunikasi rasmi antara kis819 dan pengguna akan dilakukan melalui e-mel berdaftar pengguna atau melalui sistem pesanan dalam platform. Pastikan maklumat hubungan anda sentiasa dikemaskini.

Pasukan sokongan pelanggan kis819 boleh dihubungi 24/7 melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel di [email protected]. Perkhidmatan disediakan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.

Pengguna tidak boleh menggunakan saluran sokongan untuk menyampaikan kandungan yang mengancam, menghina atau mengganggu kakitangan sokongan. Pelanggaran ini boleh mengakibatkan sekatan akses kepada perkhidmatan sokongan.